退換貨方式
如閣下於收貨後發現產品出現產品已損壞 / 包裝不完整、出現品質問題、遺漏或錯誤送遞產品,可於收貨日期的3天內向我們申請退貨或更換 (如該產品本公司已沒有存貨或未能重新訂購, 便會安排退款。
惟閣下需符合下列先決條件:
(a) 提供有效證明要求退貨物品的詳情;
(b) 出示有效文件 / 證據證明有問題之產品於happinesstou 購買;
(c) 盡快把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵/電話/Facebook/Instagram/Whatsapp 與本店進行確認。並於確認後七天內寄回或交回本公司門市;
(d) 要求退貨商品未經使用,並處於原先出售的狀態及未經使用;及
(e) 提供要求退貨商品的所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒等。否則,我們有權拒絕更換及退貨;
(f) 有特別註明不設退換之產品除外;及
(g) 受有關條款及細則約束。如有任何爭議,本公司保留最終決定權。